Procuradora impulsa acciones de mejora institucional en beneficio de personas usuarias

Como parte del Plan de Trabajo Institucional autorizado por la Procuradora para la Defensa de los Derechos Humanos, Doctora Raquel Caballero de Guevara, la Procuradora Adjunta, Mireya Tobar, junto a jefaturas de tutela y equipos técnicos, desarrolló talleres regionales con el tema “Mejoras en atención de personas usuarias y el trámite de casos”, dirigido al personal de la institución.

Las jornadas contribuyeron a reforzar conocimientos teóricos y prácticos para la identificación conjunta de acciones de mejora en beneficio de las personas usuarias de la PDDH.

Además, se socializaron hallazgos de casos tramitados como orientaciones, acciones inmediatas y expedientes de investigación.

En este taller se enfatizó el compromiso de la Procuradora Caballero de Guevara para que la población que acude a la PDDH reciba atención con calidad y calidez.