Delegación de Ahuachapán atiende emergencias por lluvias tropicales

El mandato constitucional del Procurador José Apolonio Tobar no solo implica la defensa y vigilancia de los derechos humanos, sino también su promoción y difusión. En este sentido, la delegación en Ahuachapán brinda cursos a públicos diversos para empoderar a los diferentes actores sociales en el conocimiento y ejercicio de sus derechos humanos.

El contexto de confinamiento a causa de la pandemia por COVID – 19 interrumpió momentáneamente esta labor educativa, sin embargo la delegada de la PDDH en Ahuachapán, Rosa Guillermina Sandoval, manifiesta que “la Delegación Departamental ha adaptado su labor de promoción a la realidad que vivimos, a efecto de continuar con los procesos de formación y promoción en Derechos Humanos”; esto implica que a partir del mes de junio se dictará, a través de una plataforma virtual, un curso en derechos humanos con siete jornadas de capacitación para abogados en libre ejercicio, administradores de empresas y trabajadores sociales.

Por otra parte, en el marco de la emergencia por lluvias tropicales, se monitoreó la situación de personas albergadas de los municipios de Concepción de Ataco y Apaneca, así como también la actuación de las autoridades locales en la atención de las diferentes situaciones que se presentaron a causa del fenómeno climático.


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Delegación de Ahuachapán se mantiene vigilante durante Emergencia Nacional por COVID-19

Desde el inicio de la situación de Emergencia Nacional por COVID-19, la Delegación de la PDDH en Ahuachapán permaneció vigilante del respeto por parte de las autoridades a los derechos humanos de la población de dicho Departamento, en atención al mandato constitucional conferido al Procurador José Apolonio Tobar Serrano.

Desde el mes de marzo dieron seguimiento a lo acontecido en los puntos fronterizos, como Las Chinamas; y a las vivencias de las personas que fueron ubicadas en los diferentes Centros de cumplimiento de cuarentena (CCC). Así también atendieron denuncias sobre la vulneración del derecho al trabajo con el cierre de empresas, el incumplimiento de salarios, o las condiciones laborales, en especial del personal de la Policía Nacional Civil (PNC), las Fuerzas Armadas (FFAA) y salud. Otros de los derechos vulnerados fueron el acceso al agua y a la alimentación.

El 11 de marzo del presente año por la tarde el Presidente de la República emitió el decreto N° 13 mediante el cual se cerró la frontera terrestre Las Chinamas. PDDH Ahuachapán realizó verificaciones y monitoreos en el sector gestionando la activación de instancias como el Sistema Básico de Salud Integral (SIBASI), la PNC y la Comisión Municipal de Protección Civil de Ahuachapán; a fin de solicitar atención médica, brindar información respecto al proceso de cuarentena y gestionar alimentación, principalmente a los primeros grupos que estuvieron en dicha frontera entre el 11 y el 16 de marzo.

El personal de la delegación también dio seguimiento a las condiciones de los nueve CCC que se aperturaron entre el 14 de marzo y el 18 de abril en el Departamento de Ahuachapán, utilizando las instalaciones hoteleras locales que normalmente reciben turistas. Las violaciones más comunes en ellos fueron las falencias en cuanto a los insumos de alimentación e higiene, la falta de información, la superación del plazo establecido para la cuarentena, y la falta de espacios adecuados dada la movilidad reducida que se implementó. En virtud de lo antes enumerado se efectuaron gestiones ante las autoridades locales del SIBASI, como atención psicológica y en salud, y se realizaron reiterados llamados a brindar información como, por ejemplo, los protocolos de salida.

El personal de PDDH Ahuachapán se hizo presente en los diferentes retenes de control vehicular para verificar la actuación de los agentes policiales y elementos de las FFAA. Allí, además, se constató que los agentes no contaban con elementos de protección, como guantes y mascarillas; y sus licencias habían sido suspendidas; así también, dado los puntos donde se encontraban, tenían serias dificultades para acceder a la alimentación o a baños.

La falta de protocolos de actuación policial y lineamientos claros provocaron restricciones arbitrarias a la libertad de las personas, que fueron llevadas a los Centros de Retención, como el INJUVE Ahuachapán; lo que requirió acciones inmediatas por parte del personal de la Procuraduría para solventarlas, y la recomendación al jefe de la Delegación Policial local para que gire directrices que aseguren el respeto a la legalidad y la dignidad humana.

En cuanto a las violaciones al derecho al trabajo, constatadas, se realizaron diversas gestiones y acciones inmediatas en relación a la falta de protección para empleados que trabajan en atención al público, despidos injustificados, incumplimiento de salarios y la limitación de los empleados de poder registrar sus denuncias laborales en el contexto de la emergencia nacional por COVID-19.

También se llevaron adelante gestiones para la activación de la operación regional de ANDA, que supliera de agua potable a diversas zonas, incluyendo el centro de Ahuachapán, que estaban desabastecidas. Y otras que hicieron posible que junto a la ONG Pro Vida, y con el apoyo de CISPES y la Clínica del Pueblo, se entregaran alimentos a cincuenta y nueve familias del Caserío El Coco y el Cantón San Juan, del municipio de Tacuba.

Ante cualquier denuncia de vulneración a los derechos humanos, la población puede comunicarse con la Delegación de PDDH en Ahuachapán al 7854 – 7335.


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Delegación Ahuachapán posee ruta de atención en casos de desplazamiento.

La recepción de casos de Desplazamiento Forzado interno es una de las principales atenciones que la delegación de Ahuachapán tiene, por lo que en los últimos meses se definición una ruta de trabajo.

El jurídico de turno recibe el caso y realiza una entrevista para determinar las necesidades urgentes de la persona, si la persona necesita asesoría migratoria se refiere a la Ventanilla de Información a Población Migrante, posteriormente, se refiere a una instancia del Ministerio de Justicia, específicamente a la Oficina de Atención a Víctimas quienes atienden en la parte psicológica y asesoría jurídica y social. Si en dado caso no hay asistencia de parte de OLAV, se refiere a otra instancia. Es importante mencionar que se trabaja bajo el principio de no re victimización.


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Unidad Juvenil de Ahuachapán en constante trabajo

Los jóvenes de la Unidad Juvenil han sido capacitados en diversos temas, por ejemplo, Juventud y Migración, Principios rectores del desplazamiento forzado interno, Trata de personas, entre otros; por lo que al conocer esta variedad de temas, los voluntarios de la unidad realizan réplicas en los centros educativos o comunidades.

La Unidad Juvenil de Ahuachapán trabaja difundiendo y promoviendo los Derechos de la Niñez y Juventud a través de la campaña local ¨Conectá con tu futuro¨, cuya campaña es parte de la estrategia de Comunicación para el Desarrollo de la Organización Internacional para las Migraciones. Esta campaña permite mostrar un sitio web http//www.migrantinfo.iom.int donde se presentan alternativas locales acerca de formación, empleo o maneras seguras de migrar.

Actualmente, los jóvenes trabajan en conjunto con la Ventanilla de Información a Población migrante en una nueva metodología para trabajar con niños, niñas y adolescentes.


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Ventanilla de Información a Población Migrante trabaja en equipo con Delegación de Ahuachapán

La Organización Internacional para la Migraciones desde su creación a operado bajo el principio que la Migración en forma ordenada y en condiciones humanas, beneficia a las personas migrantes y a la sociedad. En este sentido y para brindar un servicio directo a la población, crea la Ventanilla de Información a Población Migrante en julio 2017 y funciona en convenio con la Procuraduría para la defensa de los Derechos Humanos, en Ahuachapán.

La Ventanilla un espacio donde las personas migrantes o familiares de migrantes pueden acudir para recibir información y orientación sobre derechos como migrantes y asimismo obtener, de acuerdo con las posibilidades, el apoyo de otras instancias.

En la Ventanilla se atienen tanto a personas que tienen intenciones de migrar, extranjeros en tránsito que residen en El Salvador, personas que han sido retornadas y sus familias que se encuentran en condiciones de vulnerabilidad, entre otros casos, para brindarles orientación sobre sus derechos y servicios disponibles, se trabaja de manera articulada en atención a casos asignados a jurídicos de la delegación y se refiere a otras instancias competentes.

Asimismo, tiene el acercamiento con funcionarios miembros de una red interinstitucional de la zona occidente, al cual se le denomina “Farolitos de la paz”, quienes están capacitados en temas migratorios y atención o referencia de casos. Con esta red se facilita el trabajo para atender situaciones de emergencia o casos que cotidianamente se presentan. De igual manera, ya se tiene acercamiento con la red interinstitucional de la parte guatemalteca, con quienes se realizó un encuentro binacional de redes en el 2019, donde participaron jurídicas de la Delegación de Ahuachapán.

También, la Ventanilla trabaja para sensibilizar a la comunidad, centros escolares, iglesias, empresa privada e instituciones gubernamentales sobre los riesgos de migración irregular, esto se implementa a través de jornadas educativas previamente planificadas con cartas metodológicas y participativas. Asimismo, se participa en ferias con stand o ventanillas móviles donde se pueden captar casos también y a la vez informar a la población.

Es importante mencionar que se presenta la campaña ¨Conectá con tu futuro”, una estrategia de comunicación para el desarrollo de la Organización Internacional para las Migraciones, esta permite mostrar un sitio web: hhttp.www.migrantino.iom.int como una herramienta interactiva de alternativas locales para la juventud.


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