Con el objetivo de mejorar la efectividad en su  trabajo de mediación en los conflictos sociales, los Procuradores y Procuradoras Adjuntas, Delegadas y Delegados Departamentales y Locales, así como personal jurídico de la Procuraduría para la Defensa de los Derechos Humanos participaron en un “Taller sobre Resolución de Conflictos”, desarrollado en conjunto por la organización Building Capacity Worldwide (PACT), la Fundación para la Paz y la Democracia (FUNPADEM) y la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID).